RPA1 RPA 도입의 역설: 단순 자동화를 넘어선 직무 재설계의 가치 현대 비즈니스 환경에서 인적 자원의 효율적 배분은 기업의 생존과 직결된 문제입니다. 하지만 여전히 많은 직장인이 단순 데이터 입력, 서류 복사, 시스템 간 정보 대조 등 반복적인 업무에 소중한 시간을 저당 잡혀 있습니다. 이러한 비효율을 타파하기 위해 등장한 로봇 프로세스 자동화(RPA)는 인간의 마우스 클릭과 키보드 입력을 모방하는 소프트웨어 로봇을 통해 업무의 패러다임을 바꾸고 있습니다. 그러나 최근 많은 기업이 RPA를 도입하고도 기대했던 성과를 거두지 못하는 '자동화의 함정'에 빠지곤 합니다. 이는 RPA를 단순히 '사람을 대신하는 도구'로만 보았기 때문입니다. 진정으로 가치 있는 자동화는 기술 도입 그 자체가 아니라, 그로 인해 남는 시간을 어떻게 가치 있는 업무로 전환하느냐에 달려 있습니다. .. 2026. 1. 5. 이전 1 다음
